Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinien

Bei Prestige Panels streben wir nach vollständiger Kundenzufriedenheit. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rücksendungen
Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, um eine Rücksendung anzufordern. Um die Berechtigung zu gewährleisten, müssen die Artikel unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

Maßgefertigte oder personalisierte Paneele
Artikel, die durch Missbrauch oder unsachgemäße Installation beschädigt wurden

Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie über den Genehmigungsstatus informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

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